【话说人力资源】2年换近20份工作,反告公司要赔偿,面对给企业挖坑的“碰瓷者”,我们怎么办?

2021-11-08 30


江苏扬州的“跳槽叔”窦某,在两年时间里,先后换了近20个工作,每份工作短则20天,长则几个月。在离职后以原用人单位违反劳动法用工规定为由将15个“东家”告上了法庭,其中竟然有13次胜诉,单单是经济赔偿金这一部分就拿到了6万元!窦某是“碰瓷式职业维权人”的典型代表,这样的行为,就是“职场碰瓷”。


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“职场碰瓷”,指的是员工专钻企业的劳动管理漏洞,或隐瞒真相或布下陷阱,人为制造违法用工现象,为牟取不正当利益而恶意索赔的行为。





隐瞒怀孕或生病事实与企业签订合同入职没多久,职工就告知公司自己怀孕或生病了,并以此为理由经常请假,等产假、病假一结束就立马辞职……活也没干,人也走了,企业最终落了个“人财两空”局面。


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“职场碰瓷”的手段远不止如此。故意不签劳动合同,通过劳动仲裁索要2倍工资;找借口玩失踪,辞职后索取生活费;主动不要社保,事后举报索要补偿;还有的劳动者受伤后去求职,入职后佯装因公受伤,申请工伤索赔……诸如此类把就业当设局、有心机地制造漏洞起诉获益的“职场碰瓷”行为,让许多企业苦不堪言。


“职场碰瓷”为何屡屡频发?





“碰瓷者”为什么能如此嚣张?


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碰瓷者


我就是吃准了你不能拿我怎么样!

我虽然生气,但毫无办法


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企业


在劳动关系中,由于劳动者的经济收入主要来源于用人单位,因此,双方的关系具有从属性。正因为这种从属性,为了防止用人单位借优势地位损害劳动者的合法权益,劳动法对劳动者的利益进行了倾斜性保护。

在劳动法出台后的20年间,全国法院审理的劳动争议案件每年约以20%的速度递增,越来越多的劳动者学会了拿起法律的武器保护自己的权益,也滋生了不少钻法律空子,恶意牟利的“职场碰瓷人”。



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企业管理有漏洞

企业创业之初往往存在内部管理制度不完善、不规范,管理部门、管理人员配置不完善,专业性有所欠缺,企业经营管理人员法律意识淡薄、合规性意识不足等情况,便于“职场碰瓷人”钻空子。



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诉讼成本低

诉讼成本较低,“职场碰瓷人”有利可图。《劳动合同法》自实施以来,劳动者的合法权益得到较好的保护,如“女职工在孕期、产期、哺乳期内,用人单位不得解除劳动合同”“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资”等条规,成为了某些人“碰瓷”企业获取赔偿的利器,屡试不爽。 



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违法成本低

光脚的不怕穿鞋的。

法院在发现此类“职场碰瓷”现象后,往往会做出驳回起诉的裁定,严重情形的,也会做出予以训诫的处罚。有限的惩处手段不足以对“职场碰瓷者”形成威慑和限制,甚至还会使其因无需承担责任而沾沾自喜,愈加无法无天。


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正如上文所述,“职场碰瓷”屡屡频发,正是因为“碰瓷者”有利可图。“碰”输了,我大不了拍拍屁股走人,寻找下一个“冤大头”,“碰”赢了,就能获得少则几千,多则上万的补偿。这可比正常劳动省力得多!

那么,面对“职场碰瓷”,企业真的无能为力吗?





企业应该如何应对“职业碰瓷人”


俗话说,苍蝇不叮无缝的蛋。部分劳动者不诚信,钻法律空子索取赔偿,其实是企业不诚信、管理不规范的映射,甚至可以说是企业“自食恶果”。

不要生气,请接着往下看。

部分公司由于成立时间短,企业规模小,管理不规范,在招聘、用工过程中,为了节省招聘及用工成本,存在不仔细调查员工背景、不签订书面劳动、不重视规章制度制定等情况。出现问题想要开除员工时,自然找不到依据,还使员工抓住把柄。

因此,为了防止劳动者钻公司的漏洞,公司应从入职前背调、规范用工、完善公司的规章制度三个方面进行查漏补缺。



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入职前背调要仔细

聘用员工前,要进行严密仔细的背景调查,从风险源头防控“职场碰瓷”情况发生。

1.核查核实劳动者与原单位是否已解除劳动关系,是否有真实有效的离职证明;

2.核实求职者资质证书、学历证明、健康证明的真实性和有效性;

3.对于知识性、技术性或从事重要岗位的求职者,应核实是否存在竞业限制义务,了解其与原公司是否存在劳动纠纷;

4.务必保证求职者对其工作岗位性质、职责、薪资、福利等一切信息知情,保证其签字文件确定有效。



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用工要规范

在员工入职后,用人单位应及时与劳动者在用工之日起一个月内签订书面劳动合同,对劳动合同已经终止,劳动者仍在用人单位继续工作的,也应当及时在一个月内订立书面劳动合同,以防止支付两倍工资。



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规章制度要完善

除了“劳动合同”、“孕假”、“病假”等“碰瓷”方式,加班工资也是“职业碰瓷人”钻企业用工漏子的常用手段。

而且,一钻一个准!

公司应在劳动合同或规章制度中约定严重违反公司规章制度的具体行为,规章制度应尽量覆盖各类型情形。虽然规章制度无法穷尽所有严重违反规章制度的情形,但是应该做到概括性和具体性相结合,这样才能在面对争议时,做到有章可依。


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同时,用人单位解除依据的规章制度必须经过民主与公示程序。民主程序一般体现为以下流程:人力资源部制定规章制度草案→职工代表大会或全体职工讨论→提出方案和意见→与工会或职工代表平等协商确定。公示应尽量避免采用口头宣布、公告栏张贴等形式,并千万注意留存员工确认知悉该规章制度的书面证据,以及员工违反改规章制度的证据,以便举证。





诚信劳动,万不能做“职场碰瓷人”


“职场碰瓷人”不仅影响企业的生存发展,扰乱和谐稳定的劳动关系,也造成劳动仲裁资源和司法资源的浪费,严重破坏营商环境。

除此以外,“职场碰瓷”行为对劳动者的职业发展有着极为负面的影响。事实上,各企业HR为了避免兄弟公司或者同行们免受“职业碰瓷人”的侵害和影响,此类信息互通有无,因此常有某位“碰瓷人”在全市HR中都十分“有名”的情况发生。

每一位职场人,只有深耕某一领域,脚踏实地,用自己努力工作换来回报和成就,才能走得更远,走得更坚实。

碰瓷,终有一天会翻车。





加强培训,完美应对每一次职场纠纷


改革开放以来,桐乡民营经济十分活跃,中小企业如雨后春笋般遍地开花。

为了从根本上提升企业管理水平及HR工作能力,使各企业免受“职场碰瓷”等劳动纠纷问题的侵扰,营造健康向上的营商和用工环境,桐乡市人力社保局凭借世界互联网人才大厦这一人才服务平台,开展了种类多样的HR人力资源管理培训活动。如针对解决实际用工问题而开展的栖梧讲堂、为培养和谐劳动关系专业人才队伍而开展的劳动关系协调师培训……以及接下来马上要开展的人力资源管理师培训活动等,欢迎大家关注并参与。


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